Condiciones de garantía y devoluciones

Garantía

La garantía de los productos vendidos por SpareWash Srl es de 12 meses por falta de conformidad de los productos, y está sujeta a la notificación de esta discrepancia dentro de los 8 días posteriores a su descubrimiento. Esta discrepancia deberá ser comunicada por escrito y deberá documentarse mediante foto/video mostrando el número de factura.La garantía queda anulada en caso de instalación realizada por personal no cualificado o en caso de daños causados ​​por uso y montaje incorrectos, así como por falta de mantenimiento o manipulación no autorizada.Los gastos de devolución de la mercancía en garantía podrán correr a cargo del cliente.

Devoluciones

El cliente está obligado a verificar cuidadosamente el contenido del paquete y comunicar cualquier queja o irregularidad por escrito. Las solicitudes de devolución deben ser aprobadas por escrito por SpareWash Srl.La devolución se realizará en la forma establecida por SpareWash Srl, que podrá cobrar al cliente los gastos relacionados con la devolución. El paquete debe ir acompañado de un documento de transporte que certifique los motivos de la devolución. A falta de este documento, no se reconocerá la devolución.Tras la recepción de la devolución y después de las comprobaciones correspondientes, SpareWash Srl reemplazará el artículo y/o reembolsará el material devuelto en su totalidad o en parte, según las circunstancias específicas.