Conditions de garantie et de retour

Garantie

La garantie des produits vendus par SpareWash Srl est de 12 mois à défaut de conformité des produits, et est subordonnée à la notification de ce défaut dans les 8 jours suivant sa découverte. Cet écart doit être communiqué par écrit et doit être documenté par photo / vidéo montrant le numéro de facture.La garantie est annulée en cas d'installation effectuée par du personnel non qualifié ou en cas de dommages causés par une utilisation et un montage incorrects, ainsi que par manque d'entretien ou altération non autorisée.Les frais de retour de la marchandise sous garantie pourront être facturés au client.

Retour

Le client est tenu de vérifier soigneusement le contenu du colis et de communiquer par écrit toute réclamation ou irrégularité. Les demandes de retour doivent être approuvées par écrit par SpareWash Srl.Le retour aura lieu de la manière établie par SpareWash Srl, qui pourra facturer les frais liés au retour au client. Le colis doit être accompagné d'un document de transport attestant les motifs du retour. En l'absence de ce document, le retour ne sera pas reconnu.Dès réception du retour et après les vérifications appropriées, SpareWash Srl remplacera l'article et / ou remboursera le matériel retourné en tout ou en partie, selon les circonstances spécifiques.